欧洲和美国的监管机构正积极准备行动,现在Facebook不仅面临数十亿美元的罚款,而且还面临对其业务发展的更多额外限制。
爱尔兰数据保护委员会
这家爱尔兰数据监管机构就去年剑桥分析公司滥用数据事件启动了对Facebook的调查。有争议的是,该公司是否遵守了2018年5月生效的、有关数据保护的严格欧洲法规。根据最新规定,对于最严重的违规行为,公司可能会被处以相当于全球年营业额4%的罚款。
根据2018年的收入,这项调查可能会让Facebook付出超过23亿美元的罚款。如果今年赚得更多,那么罚款额度可能会更高,而这几乎是可以肯定的。爱尔兰数据保护委员会负责为欧盟处理在线数据监管,它对Facebook进行了近12项公开调查,其中包括其子公司WhatsApp和Instagram,这些调查可能还会引发其他调查。Facebook表示正在配合调查。
美国住房和城市发展部
今年3月,美国政府指控Facebook犯有高科技住房歧视罪,指控其允许房东和房地产经纪人系统性地排除非基督徒、移民和少数族裔等群体,使他们看不到房屋和公寓的广告。
美国住房和城市发展部(HUD)提起的民事指控可能会让这家社交网络付出数百万美元的罚款。更重要的是,他们已经影响到了该公司的商业模式,它以接近外科手术的精确度定位广告的能力。就其本质而言,这种针对性排除了某些人,也囊括了其他人。而且这种行为并不总是合法的。
尽管Facebook一周前刚刚宣布了其广告定位系统发生的变化,但这些指控仍然存在。该公司已同意彻底改革其目标定位系统,并放弃美国住房和城市发展部指责的某些做法,以防止歧视,不仅是在住房方面,也包括在信贷和就业广告中。此举是Facebook与美国公民自由联盟和其他活动人士达成和解的一部分。但美国住房和城市发展部没有加入和解,Facebook表示将继续在这些问题上与民权专家合作。
加拿大隐私事务负责人
剑桥分析公司滥用数据丑闻带来的更多影响是,加拿大隐私事务负责人在4月份宣布,他将把Facebook告上法庭。此前他发现,宽松的隐私做法允许个人信息被用于政治目的。
加拿大隐私专员丹尼尔·瑟里恩(Daniel Therrien)及其不列颠哥伦比亚省的同事联合发布报告称,Facebook的程序中发现了重大缺陷。它呼吁制定更强有力的法律来保护加拿大人的隐私。Facebook对此表示,它正在认真对待这项调查。
英国、比利时、德国
10月份,英国监管机构对Facebook处以50万英镑(约合64.4万美元)的最高罚款,原因是其在剑桥分析公司滥用数据丑闻中未能保护其用户的隐私。Facebook表示,该公司正就这笔罚款进行上诉,所以从技术上讲,这件事仍未解决。
比利时数据保护局和德国联邦卡特尔办公室也在调查Facebook的数据收集做法。
华盛顿特区以及加州总检察长
如果美国联邦政府进行的调查还不够,Facebook还面临着地方政府机构的挑战。华盛顿特区和美国加州总检察长正在调查剑桥分析公司滥用数据丑闻,而纽约州总检察长正在调查该公司未经授权收集150万用户联系人列表的行为。Facebook表示,它正在与纽约州总检察长办公室合作,这些收集是无意的。该公司还表示,正在与其他总检察长合作进行调查。
FBI、SEC
虽然美国联邦调查局(FBI)与美国证券交易委员会(SEC)参与FTC调查的范围尚不清楚,但Facebook已经证实,它已经收到这两家机构就剑桥分析公司滥用数据丑闻提出的问题,并表示正在配合调查。